برنامج إدارة أعمال العافية
أدر كل خدمة وموقع كعمل واحد.
اربط المبيعات والعضويات والحجوزات ومقدمي الخدمات والمدفوعات وتفاعل العملاء، مع التقارير وسير العمل لدعم استمرار أعمالك.
سنراجع إعدادك الحالي ونستعرض سير عمل حقيقياً ونحدد أين يمكن لـLivwell تبسيط العمليات.

عرض توضيحي للمنتج — بيانات نموذجية وليست نتائج عملاء.
عملية مترابطة واحدة. ثلاث نتائج مفيدة.
01
شغّل أعمالك
العضويات والباقات؛ المواعيد والحصص والفعاليات والمرافق؛ جداول مقدمي الخدمات؛ تسجيل الحضور؛ المدفوعات؛ الأدوار والصلاحيات.
02
نمِّ علاقات العملاء
اربط إدارة علاقات العملاء والاستفسارات ومتابعة المبيعات والتواصل ومسارات التفاعل لتستند كل محادثة إلى سياق واضح.
03
افهم واتخذ الإجراء
استخدم التقارير التشغيلية ولوحات المعلومات لمعرفة ما يحتاج إلى الاهتمام، ثم نسّق المتابعة بين أفراد الفريق.
هذا هو الذكاء التشغيلي: مسارات مترابطة تمنح الفرق سياقاً لاتخاذ قرارات مفيدة. حيث تتوفر، تساعد الملخصات ومسودات التواصل المدعومة الفريق على المراجعة، ولا تعني تشغيل الأعمال ذاتياً. تأكد من المهام المساعدة المتاحة لإعدادك خلال العرض.
جولة توضيحية
من أول استفسار إلى خطوة تالية مدروسة.
مثال إرشادي باستخدام شاشات Livwell الحالية. ليس حساباً حياً أو عملية دفع متصلة.
- 1 / 6
الاستفسار
سجّل اهتمام العميل وحدد مسؤول متابعة المبيعات.
- 2 / 6
شراء عضوية أو باقة
اربط الشراء بملف العميل والخدمات المشمولة.
- 3 / 6
حجز مؤهل
راجع استحقاقات العضوية أو الباقة والخدمة وتوفر مقدمها.
- 4 / 6
الحضور / تقديم الخدمة
وفّر لمكتب الاستقبال ومقدم الخدمة سياق الزيارة.
- 5 / 6
المتابعة
نسّق المحادثة أو الإجراء التالي مع الفريق المسؤول.
- 6 / 6
تقارير المالك
راجع النشاط عبر الخدمات والمواقع لتحديد القرار التشغيلي التالي.

عرض توضيحي للمنتج — بيانات نموذجية وليست نتائج عملاء.
مصمم للأعمال ذات الاحتياجات التشغيلية المتعددة.
مصمم لأعمال العافية التي تدير خدمات أو فرقاً أو مواقع متعددة. إذا كنت تحتاج فقط إلى تقويم بسيط ورابط دفع، فقد لا تحتاج إلى منصة Livwell الكاملة.
المدفوعات الإقليمية
مدفوعات محلية لأعمال العافية في الخليج
اقبل المدفوعات عبر شريك Livwell المحلي، Noon Payments، مع وسائل دفع رئيسية وإقليمية ودعم العملات الخليجية الست.
- المملكة العربية السعودية
الريال السعودي (SAR)
- الإمارات العربية المتحدة
الدرهم الإماراتي (AED)
- البحرين
الدينار البحريني (BHD)
- الكويت
الدينار الكويتي (KWD)
- قطر
الريال القطري (QAR)
- عُمان
الريال العُماني (OMR)
عالج المدفوعات المحلية المدعومة دون رسوم تحويل عملات.
رسوم معالجة المدفوعات وأي رسوم مطبقة من Livwell منفصلة. وقد يفرض بنك عميلك رسوماً خاصة به.
البطاقات ووسائل الدفع المحلية
- البطاقات الرئيسية
- mada
- KNET
- Apple Pay
- Google Pay
- Samsung Pay
تعتمد الوسائل المتاحة على بلدك وإعداد حساب التاجر والمنتج المُشترى. تتوفر المحافظ الرقمية للمشتريات المتوافقة؛ ولا تتوفر Apple Pay للاشتراكات المتكررة.
| مسار الدفع | التوضيح |
|---|---|
| مشتريات لمرة واحدة | تتوفر البطاقات ووسائل الدفع المحلية والمحافظ الرقمية بحسب البلد وإعداد التاجر وتوافق المنتج. |
| عضويات أو اشتراكات متكررة | استخدم وسيلة تدعم الفوترة المتكررة. لا تتوفر Apple Pay لهذا المسار. |
| مشتريات مختلطة | تعتمد وسائل الدفع المتاحة على متطلبات فوترة العناصر المُشتراة. |
أسئلة شائعة
هل تدعم Livwell الأعمال في دول الخليج؟
تدعم Livwell أعمال العافية في السعودية والإمارات والبحرين والكويت وقطر وعُمان، بما يشمل المدفوعات المحلية عبر Noon Payments وعملة كل دولة. نؤكد إعداد حساب التاجر ووسائل الدفع المطلوبة خلال التهيئة.
هل نحتاج إلى Stripe في الخليج؟
لا. تستخدم Livwell شركة Noon Payments شريكاً محلياً للمدفوعات لأعمال الخليج. نضبط إعداد الدفع المناسب خلال التهيئة.
ما العملات الخليجية المدعومة؟
الريال السعودي والدرهم الإماراتي والدينار البحريني والدينار الكويتي والريال القطري والريال العُماني.
هل توجد رسوم لتحويل العملات؟
تدعم Livwell المعالجة المحلية بالعملات الخليجية الست دون رسوم تحويل عملات. رسوم معالجة المدفوعات ورسوم المنصة المطبقة منفصلة، وقد يفرض بنك العميل رسوماً خاصة به.
هل تدعمون mada وKNET؟
نعم. تدعم Livwell وسائل دفع إقليمية تشمل mada وKNET من خلال إعداد المدفوعات الخليجي. تعتمد الوسائل المتاحة عند الدفع على البلد وإعداد حساب التاجر.
هل يمكن استخدام Apple Pay أو Google Pay أو Samsung Pay؟
نعم، عبر Noon Payments للمنتجات والخدمات المتوافقة. تعتمد وسائل الدفع على طريقة الفوترة؛ ولا تتوفر Apple Pay للاشتراكات المتكررة.
هل يمكننا الاحتفاظ بـStripe؟
تدعم Livwell خدمة Stripe Connect حيث تنطبق. نراجع حساب Stripe والاشتراكات القائمة لتحديد الربط أو الانتقال المطلوب. ويمكن لأعمال الخليج استخدام إعداد الدفع المحلي عبر Noon Payments.
شاهد سير عملك في سياقه.
شارك خدماتك وأنظمتك الحالية وأسئلتك التشغيلية، لنراجع كيفية ترابطها.
احجز مراجعة لسير العمل